■初期パスワードからオリジナルのパスワードに変更されている場合
ユーザー様側ではリセットが不可能です。この場合「.USR」のデータファイル(例:超簡単!自動車販売見積もり.USR)を添付メールにて送ってください。パスワードを初期化してお返し致します。
■初期のパスワード(ライセンスキー)がわからなくなった場合
当方から直接ご購入をされた場合(銀行振り込み)は、 ご一報下さい。購入歴をお調べしてメールにてご連絡致します。メールアドレスを元に調べますので、アドレスが変わっている場合は以前のアドレスも教えて頂けると探しやすくなります。また、おおよその購入時期(例:半年前とか)をお伝え頂けると、通帳の振込み履歴からも調べられます。
Vector様経由で購入された場合(クレジットカード)は、当方では購入者様の情報を入手できませんので、お調べする手段がありません。
この場合はお手数ですが以下URLの「キー再送付サービス」をご利用下さい。
http://n.shop.vector.co.jp/service/man/guide/keyagain.html